
Assistant / Assistante de service formation
Emploi
Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1
RESPONSABILITÉS : Vous êtes rigoureux, polyvalent, et avez le sens du service ? Vous aimez organiser, accueillir et communiquer ? Rejoignez une équipe dynamique au cœur de la formation professionnelle ! Votre mission, si vous l'acceptez : En tant qu' Assistant(e) de formation, vous serez le pilier administratif et relationnel des formations, avec un rôle clé dans : La gestion administrative des formations - Suivi des inscriptions via l'ERP - Préparation et envoi des documents : conventions, convocations, émargements, attestations - Interface avec les OPCO et autres financeurs - Suivi des présences et gestion des pièces administratives - Planification hebdomadaire des salles L'accueil physique et téléphonique - Accueil des clients, stagiaires, formateurs et partenaires - Traitement et réorientation des appels entrants - Suivi des messages et transmission efficace Le soutien à la prospection et la relation client - Présentation de notre offre aux prospects - Relances téléphoniques et emailings ciblés - Suivi des demandes entrantes (web, téléphone, réseaux) - Participation à des actions de promotion et évènements (salons, JPO, etc.) PROFIL RECHERCHÉ : Votre[...]